[חיים איציקובסקי]

שלום,
אני מציע במקרה זה לפנות לגורמים הרלוונטים בעניין.
לא הייתי ממליץ על הגשת תביעה

[חיים איציקובסקי]

שלום,
ככל שיש לך ראיות להוכחת הקניה מהחנות – על המוכרת להחליף לך את המוצר ולא להתעקש על חשבונית.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
על מנת להחליף פריט יש צורך להציג חשבונית רכישה.
בהחלט ניתן להחליף גם ללא חשבונית, אם אכן המוכרת זוכרת אותך.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
1. מי שאחראי הוא בית העסק ממנו רכשת את המוצר.
2. גם אם חוק הטכנאים לא חל בעניין זה ניתן לבקש פיצוי מכוח הפרת הסכם, רשלנות, נזקים ועוגמת נפש (העובדה שנאלצת להמתין למשלוח שלא הגיע למרות שקבעו איתך).

[חיים איציקובסקי]

שלום,
כדי להצליח בתביעה יש צורך בעילה לתביעה ובראיות מתאימות להוכחת הטענות.
כדי לבחון האם יש לך עילה לתביעה – יש צורך לבדוק תחילה האם בעת קניית המוצר ניתנה לך אחריות. כמו כן יש לבדוק האם השתמשת במוצר (בתוכנה) בצורה נכונה (ולהוכיח זאת). לבסוף יש לבחון האם אכן וירוס שהיה צריך להתגלות באמצעות התוכנה אכן לא התגלה וכפועל יוצא נגרמו לך נזקים. כאמור כל זאת ועוד צריך להוכיח.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
ככל שהדברים המתוארים נכונים ויש לך את הראיות המתאימות להוכחת הטענות – אתה רשאי להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות בעניינך לצורך תיקון המכשיר או החלפה למכשיר חדש + תשלום פיצויים בגין הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמה לך.
דיס המלצה אינו נחשב לשיימינג.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
לא. כיוון שהייעוץ הניתן בפורומים אין עליו אחריות (או במילים אחרות כל עוד שילמת שכר טרחת עו"ד לעורך הדין, אינך יכול לתבוע אותו כיוון שלא חלה עליו אחריות.
ראה בעניין זה תקנון הפורום.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
הפניתי להסברים באתר המועצה הישראלית לצרכנות והרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן.

[חיים איציקובסקי]

[חיים איציקובסקי]

שלום,
כן בהחלט יש לך עילה לתביעה לקיום העסקה בהתאם להסכם ביניכם, או לחילופין קבלת פיצויים בגין כל האמור.
אם אתה מגיש את תביעתך בתביעות קטנות אינך צריך להסתמך על חוקים.
בכל מקרה – מדובר פה בהפרת חוק החוזים, חוק הגנת הצרכן, עוולת הרלשנות ועוד.,

[חיים איציקובסקי]

שלום,
כן, לועד הבית יש עילה לתביעה כנגד המוביל וכנגדך.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
1. האם יש לך ראיות / צילומים להוכחת המקרה ?
2. אני מציע תחילה להוציא לחברה מכתב התראה לפני תביעה (מעו"ד) לצורך קבלת התנצלות ופיצוי כספי.
3. במידה ומכתב התראה לא יסיים את העניין – אני ממליץ להגיש תביעה בבית המשפט (זאת ככל שיש לך ראיות להוכחת הטענות).

[חיים איציקובסקי]

שלום,
התשובה היא כן.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
בהתאם למתואר הצדק הוא איתך.
אינני יודע לענות לך על השאלה הא תזכה בתביעה, כיוון שזכייה בתביעה אינה נגזרת של צדק.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
נכון, אין זה הוגן. על חברת הביטוח לפצות אותך במלוא הסכום.

[מאת]

תגובות