[yoav.yosef]

צהריים טובים
לפני מספר שנים הציעה לי הסוכנת ביטוח שלי להעביר את ביטוח המבנה שאני משלם לחברת הביטוח של המשכנתא שלי ( טפחות ) לטיפולה, היא היתה אמורה לטפל בכל הניירת מבחינת העברה.
בפועל היא לא טיפלה כך יצא שאני משלם כפל תשלום עבור ביטוח מבנה לשתי חברות ביטוח. הרגשתי מרומה ע"י סוכנת הביטוח שלי.
פניתי אליה בבקשה לקבל החזרים נעניתי בשלילה.
1. האם במצב שהייתי צריך להפעיל את הביטוח הייתי מקבל החזרים משתי חברות?
2. מה עלי לעשות בכדי לקבל החזר ?
3. יש לציין שלא קיבלתי מסוכנת הביטוח שלי את הפוליסה למרות שדרשתי.

המון תודה

[רפאל אלמוג]

יואב שלום,
לא היית זוכה לתגמולי ביטוח כפולים, וברור שמדובר בביטוח מיותר.
באפשרותך לפנות אל סוכנת הביטוח ו/או חברת הביטוח בדרישה להשבת דמי הביטוח ששולמו ביתר עקב מחדלי הסוכנות.
ממליץ לך לערב בתמונה את המפקח על הביטוח.
לדעתי לא מדובר בערכים שיהיו כדאי בהם לחברת הביטוח לנהל הליך משפטי.
יחד עם זאת, אם לא תשלם, ניתן לפנות לערכאה שיפוטית.

בהצלחה.

[מאת]

תגובות