[0521593]

שלום רב
יש לי אינטרנט מחברת 019 וכבר חודש שלא עובד לטענתם בגלל תקלה של בזק והם מסרבים לזכות אותי על התקופה שלא עובד.
יצויין שלפני תקופה גם לא עבד משך כחודש.
האם הם פטורים מלזכות אותי על התקופה שלא עובד כי לטענתם זה תקלה של בזק ולא שלהם?
נ.ב. אני לא מנוי של בזק בנפרד רק מקבל דרך 019 תשתית של בזק.

[דרור הראל]

שלום יעקב, אני מציע שתשלח להם מכתב דרישה והתראה לפני תביעה והגשת תלונות למשרדי ממשלה

[מאת]

תגובות