[avisay11]

שלום רב.
לפני כשנה וחצי רכשתי 4 מחשבים ניידים מיצרנית מוכרת. לאחר כשנה וחצי לכל המחשבים ללא יוצא מהכלל נשברו הצירים של המסכים בשימוש סביר במחשבים שהוביל לשבירת המסכים. בתחילה שזה התחיל במסך אחד ושניים פתחתי קריאה והם באו לתקן. לאחר מכן קרה מקרה דומה בשני המחשבים הנוספים (הכל קרה בטווח של עד שנה וחצי מהרכישה – המחשבים עדיין באחריות).
יצרנית המחשבים לא מוכנה לקחת אחריות קולקטיבית ולהודות שקיימת בסדרה בעיה והם מוכנים לטפל בבעיות רק באופן נקודתי. האם ניתן לתבוע את החברה על כך שקיימת בעיה סדרתית במחשבים אלו?
תודה

[חיים איציקובסקי]

שלום,
לא בהליך של תביעות קטנות.
אני מציע לך לפנות בעניינך לעו"ד העוסק בתביעות ייצוגיות בעניינך.

[מאת]

תגובות