[ilzarfati]

שלום רב לעורך הדין. רכשתי פיצה קפואה של חברה מסויימת ופעלתי על פי ההוראות וקיבלתי פיצה מבעבעת.
אחר כך טעיתי כשרכשתי פיצה במבצע גם קפואה. הפיצה לא מבעבעת וחתיכות הפיצה נשארות שלמות וכשאני מאריך את הזמן מעט אני מקבל פיצה מושחמת שאין לה טעם של פיצה אלא של לחם/פיתה.שלחתי פנייה לחברה אך עדיין לא הגיבו. מצד אחד אני ארגיש חוסר נעימות שאגרום להם אי נעימות על מוצר שאינו מספק את הפרסום אך אם לא יענו לי בכלל זה אולי ידחוף אותי.
רציתי לשלוח הודעה שאני מעוניין לצפות בהם מכינים פיצה כפי שהיא מופיעה בפרסום שעל גבי המוצר. הפיצה הראשונה עלתה 29 וזו 19 וגם מחיר של 5 שח לא מצדיק את הקנייה.
מה דעתך?

[חיים איציקובסקי]

שלום,
מה דעתי על מה ?
אם התאכזבת ואו אינך אוהב את המוצר, אז תפסיק לרכוש אותו.
אם לדעתך יש הטעייה בפרסום – אתה רשאי לתבוע בגין כך ובתנאי שיש לך את כל הראיות להוכחת הטענות.

[מאת]

תגובות