[fdw.tomer]

שלום , הזמנתי מוצר בהזמנה אישיות מיצרן ישראלי ( חיפויים אקוסטיים). לפי דרישתי וע"ס אנליזת סאונד שבוצעה גם היא תחת אותו בית עסק.
הובטח 14 ימי עסקים בפועל כבר עברו למעלה מ40 ימי עסקים והמוצר עדיין לא סופק. בעל המקום דוחה אותי כל הזמן בתירוצים כאלו ואחרים.
חשוב לי לציין כי עד היום לא קיבלתי אפילו הזמנת עבודה וחשבונית על הסכום ששולם במלואו לבית העסק. ולכן האסמכתא היחידה היא אישור מחברת הגבייה של האשראי לאותו בית עסק.
האם ניתן לתבוע את היצרן ולהודיע על ביטול עסקה? או האם ניתן לתבוע לאחר שהמוצר יסופק במידה וכן?

[חיים איציקובסקי]

שלום,
בהתאם למתואר – אתה רשאי לתבוע בשלב זה לצורך ביטול העסקה או לתבוע לאחר קבלת המוצר בגין איחור באספקה, אך מציע כי תעדכן בעניין זה את החברה כבר עכשיו.

[מאת]

תגובות