[dgmichal]

שלום רב,
ברביעי שעבר קניתי משקה בריבר, וביקשתי אותו בגרסה טבעונית כפי שאנחנו עושים הרבה פעמים. אמרו שזה יהיה פחות סמיך ואמרתי שאין בעיה. לאחר יומיים ביקשתי את אותו המשקה בסניף אחר, ואמרו שאין דרך לעשות אותו ללא חלב כי המשקה חם בגלל שיבולת שועל שהם מחממים רק בחלב. ביררתי מול הסניף המקורי והם אכן שיקרו.
הנושא של טבעונות מאוד קריטי לי, אבל מעבר לזה להם לא הייתה כל דרך לדעת שזה לא בגלל אלרגיות.
האם יש לי אפשרות לתבוע אותם? אם כן איך?
תודה מראש,
מיכל.

[דרור הראל]

שלום מיכל, ניתן לשקול לפעול ראשית באמצעות מכתב דרישה והתראה. צרי עמי קשר ואנסה לדייק לך את הנושא.
עו"ד דרור הראל
052-4221996

[מאת]

תגובות