[shiryahavv]

רכשתי תיק מעמוד יד שניה באינסטגרם המציג עצמו כעסק לכל דבר.. המוכרת ציינה בפני בשיחת טלפון שלא ניתן להחזיר את המוצר ועל אף שהסכמתי אני מעוניינת להחזיר את המוצר. פניתי אליה ביום ה-14 בדיוק בבקשה להחזיר את המוצר והיא מסרבת. האם זו עילה לתביעה לפי חוק הגנת הצרכן? תודה

[חיים איציקובסקי]

שלום,
לא. אין לך עילה לתביעה. אין חוק הקובע כי את רשאית לבטל עסקה בתוך 14 יום כאשר מדובר במוצר הנמכר מאדם פרטי במסגרת מכירת יד שניה. זאת ועוד, גם טרם רכישת המוצר ידעת כי לא ניתן לבטל את העסקה.

[מאת]

תגובות