[melkamoalamo]

קניתי רכב חדש לפני חודשיים, לאחר שבוע איך שהפעלתי את המזגן בכל העצמה יצאו ממנו ועפו עלי ועל בת זוגתי מלא זכוכיות. יצרתי קשר עם החברה ועדכנתי בנושא, לאחר שתאמנו פגישה המליצו לי לפתוח את כל הדשבורד ולנסות לראות מה הבעיה וגם לנקות את המפוח…. לאחר חצי יום עם מלא בלגן בהמתנה ושירות חסר סבלנות הרכב יצא. הבעיה היא שכאשר הוא יצא הוא יצא עם מלא שריטות על הדשבורד חוטים בחוץ, הרכבה לקויה ועוד כפתורים שלא עובדים. בקיצור יצא ותר גרוע ממה שנכנס… וזה רכב חדש!. אני מקבל מלא עיקובים בטיפול וחוסר התייחסות מצד החברה והמנהלים מה ביכולתי לעשות?…. תודה

[רן שפירא]

אני מציע לעמוד על תיקון מלא או אף להתעקש על החלפת רכב, בכפוף לבחינת ההסכם שלך והיכולת לעשות כן.

[מאת]

תגובות