[michael25sh]

שלום,
פניתי לעיריה בבקשה לאישור שאיני מקבל הנחה בארנונה, ע"מ שאוכל לקבל הנחה בעיר בה אני מתגורר.
נאמר לי שאקבל את הטופס תוך 3 ימי עבודה, אך הטופס שקבלתי היה שגוי לגמרי (מספר זהות שלי, שם וכתובת לא שלי..)
פניתי שוב והדגשתי שנעשתה טעות, ושוב נאמר לי שאקבל את הטופס תוך 3 ימי עבודה. הפעם לא הגיע דבר.
לאחר שפניתי בשלישית הגיע הטופס המיוחל.
פניתי במייל לעיריה בצירוף המקרה, כל המיילים והשיחות, ובקשתי פיצוי צנוע (800 ש"ח) בגין עגמת הנפש שנגרמה לי עקב אי עמידה שלהם בחוזה, והתחושה שאין לדעת מתי אקבל את המסמך, ואם בכלל, וההתנהלות הקבועה שלהם. (לא אפרט פה הכל). ותגובתם היתה:
"דרישתך לקבלת פיצוי בסך 800 ₪,אינה מעוגנת בהוראות החוק על כן, אין לנו סמכות כרשות ציבורית לשלם לך את הסכום שהנך מבקש/סכום אחר."
האם יש טעם לתבוע בתביעה קטנה? האם סביר שיכירו בעגמת הנפש שנגרמה לי ובבעייתיות שכך מתנהלת העיריה?
תודה רבה

[חיים איציקובסקי]

שלום,
1. אינני מבין את השאלה האם יש טעם לתבוע … ? אם אינך מצליח לקבל את הזכויות המגיעות לך על פי דין ואו גורם כזה או אחר פעל ברשלנות ובעקבות כך נגרמו לך נזקים ועוגמת נפש, דרך המלך היא להגיש תביעה.
2. זה כבר תלוי בשופט. ישנם שופטים שלא מתייחסים לעוגמת נפש כנזק.

[michael25sh]

שלום,
אתה צודק, השאלה היתה די עמומה. הכוונה היתה האם מקובל לתבוע במקרים מהסוג הזה, והאם יש סיכוי בינוני ומעלה שהתביעה תתקבל. (אני מבין שגם זה לא מוגדר היטב, אך נראה לי הכוונה ברורה). אז לפי הסיפא של תשובתך אני מבין שזה תלוי בשופט, משמע ישנו סיכוי.
שאלות טכניות קטנות:
1. אם אני מגיש את התביעה דרך האינטרנט, אז כל העניין של 3 עותקים מתייתר, נכון?
2. האם בשם הנתבע מספיק לציין את שם העיריה, או שצריך להוסיף את כתובת העירייה והמייל? ובמידה וכן, המייל של איזה אגף בדיוק?
תודה רבה

[חיים איציקובסקי]

שלום,
כדי לקבוע סיכויי הצלחה בתביעה עליי לבחון האם יש עילה לתביעה והאם יש ברשותך את הראיות להוכחת טענותיך ועילת התביעה. במילים אחרות, כדי שאוכל לענות לך עליי לבחון את הדברים.
1. נכון
2. צריך להוסיף ולצרף את כל המידע הרלוונטי שאתה נשאל לגביו לרבות מס' ח.פ..
אינני יודע באיזו כתובת העירייה משתמשת. אני אפילו לא יודע על איזו עירייה מדובר.

[מאת]

תגובות