שלום
חברת תקשורת ששולחת מייל עם קובץ pdf של חשבונית חודשית שלמייל זה מצורף עוד קובץ pdf שמלא בפרסמות לספות מוצרי חשמל ועוד.
חברת התקשורת טוענת שזה חוקי וכשר מצרף תשובת הנציגה למטה.
מה אומר כבודו האם זה אכן קשר או ניתן לתבוע על ספאם?
לשלום רב וצהרים טובים.
לאחר בדיקה מול גורם משפטי בחברה תשובתם עמדה בעינה ונמסר לי המידע כפי שפאינה וזהבה ציינו בפניך לעיל.
חשוב לי לציין כי הודעות שיווקיות המצטרפות לחשבונית אנו רשאים לךצרף לחשבונית וזה לא עומד בחוק הספאם כמו מסר שיווקי אחר שלא מצורף לחשובנית. מאחר וזה מסר שמצורף לחשובנית החודשית זה לא במסגרת חוק הספאם.
חשוב לי לציין כי הוגשו 2 תביעות על כך מעבר והשופטים פסקו לטובת החברה ושזה תקין לפי החוק ולפני המועצה הישראלית לצרכנות.
אני מפנה אותך שוב לעיין באתר של המועצה לצרכנות לטובת בדיקה נוספת שלך אם הינך מעוניינת. וכן זוהי תשובתנו ברמת החברה.
בברכה,
ענבר
