[morani27]

שלום רב, לפני כחודש נשלח לי מכתב התראה ממשרד עורכי דין ובו הם טוענים כי נרשמתי מספר פעמים לשירותי ספק ותוכן של חברת בת של אקיוטק ביולי 2009. ואכן מעיון בחשבוניות חברת סלקום עולה, כי אכן גבו ממני כל חודש כספים בגין שירותי ספק ותוכן. בשיחה עם נציג סלקום נאמר לי, כי ביקשתי לחסום את שירותי התוכן בחודש נובמבר 2011. ואולם, מחודש יוני 2010 ועד לחודש אפריל 2011, הפסיקו לגבות ממני בסלקום כספים. עתה, חברת איוקטק טוענת כי יש לי חוב בין החודשים יוני 2010 ל- אפריל 2011. השאלה שלי: אם סלקום הפסיקה לפתע לגבות ממני כספים בין החודשים האלה, האם חברת אקיוטק יכולה פתאום לדרוש ממני לשלם אותם כעבור 4 שנים? ומדוע סלקום הפסיקה פתאום להעביר להם כספים בחודשים הללו? ומה אני יכולה לעשות בנידון? תודה

[משה פרץ]

האם פנית לחברת סלקום בשאלה מדוע הפסיקו לחייב אותך?

[morani27]

ואולם לא הייתה להם תשובה ברורה, התחמקו והעבירו אותי מנציג לנציג

[מאת]

תגובות