[alihav]

שלום,
קניתי דרך אתר למוצרי חשמל פריט מסוים. האתר מציין את זמן האספקה המירבי בימי עסקים לאותו פריט. האם נכון להניח שאת הזמן הזה יש לספור מיום שביצעתי את ההזמנה באתר וקיבלתי אישור ההזמנה בדואר אלקטרוני, או שישנו אירוע אחר שמסמן את תחילת העסקה? בתקנון של האתר אין התיחסות שסוגיה הנ"ל.

להערכתי, החנות אינה מעוניינת להשלים את העסקה הזאת, וטרם ביצעה את חיוב של כרטיס האשראי – על מנת להקל עליי את החלטה לבטל את העסקה. האם יש לעובדה שכרטיס האשראי שלי טרם חויב תוקף כלשהו באשר לשאלה שמקורית שלי על מועד תחילת העסקה?

תודה,
אלכס

[חיים איציקובסקי]

שלום,
מתחילים לספור מהיום שקיבלת מסמך המאשר את העסקה (שזה ב99% מהמקרים יום ביצוע ההזמנה).
וכן יש משמעות לכך שטרם חויב כרטיס האשראי, שהי למעשה כלל לא בוצעה עסקה.

[מאת]

תגובות