שלום
אני עובד מזה כ-3 שנים בחברה אשר מספקת בין היתר תמיכה טלפונית לתוכנות שהיא מוכרת.
שעות העבודה הפורמליות שלי הן: ימים שני עד חמישי 8:30 עד 17:00, וביום שישי (לסירוגין – שישי כן שישי לא) מ8:30 עד 13:00. רק ביום א' מתחילים ב 11.00 עד 19.00.
השכר שאני מקבל על העבודה הוא ברמה החודשית (8,000 ש"ח).
מוצע לי לעבוד די אינטנסיבית (עפ"י ניסיון עבר של העובד שאני מחליפו) , גם לאחר שעות העבודה, מהבית, בתמיכה טלפונית. התמיכה ניתנת טלפונית למוכרנים רבים שמוצאים עצמם בקשיים דחופים שהם נתקלים בהפעלה שוטפת של התוכנה, וזאת באמצעות טלפון נייד ומחשב נייד שאני מרותק אליהן ויועדו בעיקר לכך 99.9% . המכשירים יסופקו לי ע"י מקום העבודה .עמדות המיחשוב של המוכרן פועלות עד חצות, אם כי השירות הנ"ל ניתן עד השעה 23.00.
שעות העבודה שלי הצפויות מהבית הן:
מיוני 2015 ועד דצמבר 2015 – 17:00 עד 23:00.
מינואר 2016 ואילך- 19:00 עד 23:00.
בשישי מ 13:00 עד שעה לפני השבת.
במוצ"ש כחצי שעה לאחר כניסת השבת עד 23:00.
אגב,מוקדן /שירות הודעות חיצוני מעביר לי את שמות הלקוחות שפנו לשירות ,ואני מחייג אליהן חזרה.
.באשר לשעות העבודה מהבית- ע"פ החוק מהו השכר אותו אני אמור לכל הפחות לקבל?
אודה מאד מאד לתשובה ספציפית/קונקרטית, ככל שניתן.
