[GAL09]

שלום, הוזמן לביתי טכנאי אך הוא לא הגיע ורק לאחר פנייה לחברה הם שלחו מישהו שהגיע באיחור של כמה שעות. הוא אמר שיזמין חלק ויגיע שוב בעוד יומיים להתקין אותו אך לא הגיע והסתבר שהחלק בכלל לא הוזמן. הפנייה פשוט נסגרה. גם בפעם השלישית שהוזמן טכנאי שוב הוא לא בא בשעות שנקבעו ורק אחרי ויכוח עם החברה שלחו מישהו כמה שעות אחרי. בכל פעם הבהרתי להם כי הם מחוייבים בחוק פיצוי טכנאים ואף פניתי אליהם בנושא מס' פעמים בטל', במייל ובפייסבוק אך הם בכל פעם מתחמקים ולא נענים לזה. הבנתי כי ניתן לתבוע אותם, אך איך מחשבים את סכום הפיצוי המגיע כשמגישים את התביעה? האם בסכום הזה כוללים גם את עלות פתיחת התיק? מה מקובל לכלול בסכום הזה? תודה

[חיים איציקובסקי]

שלום,
אתה רשאי לכלול בכתב התביעה עוולות נוספות חוץ מאשר חוק הטכנאים לדוגמא – רשלנות, הפרת הסכם, חוסר תום לב, הםרת חוק הגנת הצרכן, נזקים ועוגמת נפש. כמו כן ניתן יהיה לכלול בתביעה פיצויים בגין העבודה שהחברה לא פעלה בהתאם לחוק הטכנאים.

[מאת]

תגובות