[Danielyogev26]

כחלק מעבודתי במוקד טלפוני הפועל במשמרות, אני זכאי לקבל זמן הפסקה בהתאם למספר השעות במשמרת, כך למשל במשמרת בת 9 שעות אני זכאי להפסקה של 50 דק סה״כ (מתוכן 30 רצופות). לאחר כשנתיים וחצי רצופות בהם אני עובד בנציג, במהלך חודש מרץ 17, החליטה החברה לשנות את חישוב ההפסקות בכך שבחרה לכלול את הזמנים בהם יוצא העובד לשירותים כחלק מזמני ההפסקה להם זכאי העובד. מצב זה הוביל עובדים רבים להימנע משתיית מים כדי לא לצאת לשירותים ובכך לבזבז את ההפסקה להם זכאים – נוצר מצב בו שכאשר נציג ניגש לשירותים בבוקר הוא מוותר על ההפסקת מנוחה לה זכאי. במצב זה, נאמר על ידי המעסיק לעובד ״ביזבזת את ההפסקה שלך על שירותים ולכן אינך זכאי לצאת להפסקה״. האם ניתן לצבוע את זמני ההפסקה בהם ניגש העובד לשירותים כחלק מזמני המנוחה להם זכאי העובד מכוחו של חוק ו/או הסכם קיבוצי? זאת כאמור לאחר שבמשך שנתיים וחצי הייתה הפרדה בין זמני ההפסקות כך שיציאה לשירותים לא נכללה בזמני ההפסקה שמטרה מנוחה (עישון, טלפון, שתייה ואכילה).

[אחז אגם]

דניאל שלום,
בעיקרון החוק איננו יודע לצבוע את ההפסקות וכל הפסקה היא הפסקה לכל עניין ודבר, אולם אנחנו עוסקים בבני אדם, וככל ואין מדובר בהפסקות קיצוניות, גם אם לשירותים, נראה לי שמדובר בגזירה לא חוקית.

אחז אגם, עו"ד
מנהל פורום דיני עבודה

[מאת]

תגובות