[b_2004]

רכשתי ספות סלון 3+2 בחנות רשת גדולה. ביקשתי את הריפוד הכי טוב שקיים מלבד עור , והומלץ לי על ידי החנות על סופר טופ לדר 1002. הוצגה דוגמא בחנות שנחזתה לריפוד טוב.
עתה, פחות משנתיים לאחר הרכישה, הריפוד מתקלף ומתפורר בכל חלקי הספות. אין לי ספק כי מדובר בליקוי בחומר הריפוד. לא יעלה על הדעת שאורך חיי הריפוד יהיה פחות משנתיים. אציין שאין לי ילדים קטנים בבית , לא נעשה כל שימוש רשלני בסלון, והסלון שמור. פניתי לספק וזה טוען שחלפה שנת האחריות ואינו מחויב לנו יותר. עוד אציין שעם הרכישה לא ניתנה כל תעודת אחריות. מה ניתן לעשות חוץ מלרכוש סלון חדש? לציין כי מחיר התיקון כמעט כסלון חדש…..אם ישנה עילה לתביעה נגד הספק?
אודה לתשובתכם

[חיים איציקובסקי]

שלום,
אני מציע לך להביא מומחה בתחום שיבחן את הריפוד. באם הוא יחשוב שהיתה כאן רשלנות, יש מקום להגיש תביעה כנגד החנות שהרי מכרו לך מוצר שהבטיחו לך שיחזיק לשנים רבות.

[מאת]

תגובות