[oa_o]

שלום,
רכשתי סלון לפני כשנה מחנות שמוכרת מותג מוכר מאוד של סלוני. בקבלת הסלון התגלה פגם לאחר מספר ימים לקחו לתיקון וכשהחזירו במקום התיקון יצרו בעיה חמורה יותר הבדלי צבעים . לאחר דין ודברים שיחות וכדומה כעבור חצי שנה הגיעה מנהל התפעול של מותג הרשת שאכן טען שישנה בעיה בסלון . הנושא עדיין לא טופל ומתבצעת סחבת. אני מעוניינת לתבוע בגין מוצר פגום, עוגמת נפש וטירטור. את מי עליי לתבוע את הרשת או החנות ממנה רכשתי את המוצר או שניהם? האם הגיוני לתבוע 50% מעלות הסלון מהסיבה שהסלון פגום ( פגם נראה לעין). תודה

[שרית לנגה-יצחקי]

את הרשת, כמובן. לא הבנתי מדוע לתבוע רק 50% מעלות הסלון כאשר את מתארת כי מלכתחילה הסלון פגום. היה מקום להחליף לך את הסלון או להשיב לך את כספך.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

[מאת]

תגובות