שלום, אני שוכרת דירה ולפני שבועיים התגלו מים אצלי במטבח שלא ברור מהיכן הם מגיעים. עדכנתי את בעל הדירה על המים וההנחה הייתה שזה אולי מגיע ממקור משותף לבניין. בשיחה עם הועד נאמר לבעל הדירה שזה בטיפול אישי שלו ולא שייך לועד. יומיים אחרי, שוב עדכנתי את בעל הדירה שישנם מים. הנושא נגרר ובנתיים הובן כי כנראה הנזילה נגרמת מצינור שמאחורי ארון במטבח. הופנתי לאינסטלטור שאמר כי יתכן וזה מגיע מצינור ראשי ושידבר עם בעלי הדירה. בנתיים הנושא לא טופל. שבועיים מאז הפנייה הראשונה בנושא המצב החמיר והמטבח פשוט הוצף מים. פניתי בדחיפות לבעלי הדירה ששוב הפנה אותי לאותו אינסטלטור. מאחר והבנתי כי הוא מתמהמה ולא בטוח שיגיע, עמדתי על כך שמישהו יגיע לטפל בזה במיידי. למחרת בבוקר הגיע אינסטלטור, שידע מראש על בעיית הארון שיש לפרק. עם זאת כשהגיע, טען שאין לו אפשרות לטפל בגלל הארון שחוסם. פניתי שוב ובעלי הדירה החליטו להשתמש בביטוח ושהם ישלחו אינסטלטור משלהם. הפעם הבהרתי כי אני נאלצת לצאת מהעבודה כדי לחכות שוב לאינסטלטור ולכן חשוב לי לודא שיבוא אינסטלטור מצויד שיודע שיש לפרק ארון. הפסדתי שעות עבודה, ושוב קרה אותו דבר-האינסטלטור טען שהוא לא מפרק ארון.
רק למחרת הנזילה באמת תוקנה אך בשל פירוק הארון נשארתי עם נזק במטבח וקיר חשוף ומלא עובש. נאמר לי כי יצרו איתי קשר לתיקון הארון אך זה לא קרה. עדכנתי את בעל הדירה שזה המצב ואף בעל הדירה פשוט התעלם.
מאחר ושבועיים סבלתי מהצפה ודירה שלא הייתה ראוייה למגורים, טורטרתי וזכיתי לחוסר יחס בנושא, וגם הארון עדיין לא מטופל ואני עם עובש. האם יש לי אפשרות לבטל את החוזה שכירות? אני יכולה לדרוש החזר שכירות על השבועיים בהם הדירה לא הייתה ראוייה למגורים? והאם אני יכולה לבטל את הש'ק שניתן לשכירות? (אולי לדרוש החזר או ביטול ש'ק) תודה
