[it-support]

ביצעתי רכישת קטנוע ( יד 5 ) לפני כ 24 שעות , שהוחזר לסוכנות עקב נזילה ובעיה במנוע . המוכר החזיר את הכסף בהפחתת 15 אחוז ממכיר הרכישה . האם , על פי חוק , מותר להחזיר מוצר שנמצא לא תקין ולקבל את מלוא התמורה ששולמה ? האם חוקי שהמוכר יגבה על כך קנס של 15 אחוז , למרות שהמוצר הוחזר כעבור 24 שעות ?

[חיים איציקובסקי]

שלום,
היה על המוכר להשיב לך את כל כספך (שאחרת הוא מצא שיטה נהדרת וקלה לעשות כסף ודי לחכימא ברמיזא).

[מאת]

תגובות