[el26411]

שלום,
רכשתי נעל לילד שלי ב 200 שקלים
ב 13.12
ב 16.12 חזרתי לחנות על מנת להחזיר את הנעל עקב אי התאמה במידה, ולקבל זיכוי .
והחנות טענה שלא ניתן על פי חוק להחזיר נעל לאחר יומיים בשונה מבגדים שזה 14 יום.
האם אכן זה החוק?
האם אוכל לבטל את העסקה באשראי?
איך אני מחזירה את המוצר בלא הסכמת החנות?
תודה

[חיים איציקובסקי]

שלום,
החוק קובע לענייני נעלים : " – מיום הרכישה ועד תום שני ימים שלאחריו שאינם ימי מנוחה ובלבד שתווית המחיר על הטובין, אם ישנה, לא הוסרה".
לא אינך יכולה לבטל את העסקה באשראי. עליך לפעול בהתאם לחוק.

[מאת]

תגובות