[adinahadas]

קנינו כורסא מחברה גדולה. הכורסא גבוהה ולא מתאימה לי . התקשרתי לחנות כבר למחרת בבוקר ומנהל החנות אמר שקניתי מתצוגה ולכן לא ניתן להחזיר. הכורסא הייתה במבצע ולא מתצוגה ומנהל החנות שיקר. מה נאמר בחוק לגבי רהיט מתצוגה ולמה הוא נטפל לתרוץ שקנינו מתצוגה ומסרב לקחת את הכורסא ולהחזיר את הכסף?

[שרית לנגה-יצחקי]

העובדה כי מדובר ברהיט שלא נדרשה הכנתו על פי הזמנה, הופכת את העניין לפשוט יותר.
את צריכה לבדוק האם במקום בו רכשת את הרהיט קיימת הודעה על "מדיניות החזרת טובין". אם קיים שילוט שמודיע שבמקרה בו נרכש רהיט מתצוגה או במבצע, לא ניתן להשיבו אז קיים צדק בדבריי המנהל. אם אין שילוט את רשאית להשיב את הכורסא בתוך 7 ימים.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

[מאת]

תגובות