[acmmontana3]

חשבון טלפון שאמור לעלות בסביבות 100 שקל ליחודש עולה ללא כל סיבה 280 מבירור עם חברת הטלפון עלה שמספר דקות השיחה עלו פי 3 ויותר – האם יתכן שמישהו גנב לי בצורה כזו או אחרת את קו הטלפון הביתי וכיצד בדרך כלל הם עושים זאת ? הבנתי שאם אחליף מספר טלפון זה לא יעזור – האם עלי להחליף חברת טלפון ? ( הם לא נתנן לי הסבר כיצד אלא רק אמרו לי שלהחליף קו טלפון זה לא יעזור) איזו פעולת מנע וניטרול עלי לעשות וכיצד עוד עלי לפעול לקבלת ההחזר הכספי מלבד מה שאמור לעיל ? בתודה

[ערן צלניקר]

נראה לי שהגעת לפורום הלא נכון. לדעתי זה עניין פנימי של חברת התקשורת. תתייעץ עם החברה ותזמין בודק מטעמם. אולי הוא יגלה משהו.

עו"ד ערן צלניקר

[מאת]

תגובות