[orinokia6300]

אני מנוי לחבילת אינטרנט עד 100 מגה , חבילת גיימרים + של בזק ובזק בינלאומי (ספקית)
במשך למעלה מחצי שנה שהסיפור חוזר על עצמו : מהירות אינטרנט נמוכה בבדיקות מהירות – באיזור החמש מגה ואפילו פחות לרוב. שום ריסט עצמאי למודם לא עוזר , או שעוזר לבדיוק חמש-עשר דקות וחוזר חלילה.
מתקשרים לחברה וכל פעם מחדש בדרך "פלא" הם מחזירים את המהירות לאיזור ה40+. עוברים כמה ימים ושוב אותו סיפור מחדש.
עכשיו ידוע לי עניין ה – עד – 100 מגה , לא מצפה לקבל 100, אבל האם אין פה כבר הילה ממשית לכל הפחות לקבל החזריםפיצוי על כך שאני משלם למעלה מחצי שנה על חבילה שבפועל לא מקבל אותה באמת ?
אשמח לעזרה, תודה רבה על הקריאה.

[יהונתן רבינוביץ]

תלוי בהסכם עליו חתמת, ככל שקיימת הפרה אזי קיימת עילת תביעה.

[מאת]

תגובות