[alihav]

רכשתי קורס דיגיטלי ללמוד תוכנה חדשה בתחום האדריכלות. במהלך הוובינר וגם בשיחות עם נציגי המכירות, לא שאלו אותי איזה מחשב יש לי ולא ציינו בשום רגע שהתוכנה הספציפית הזו לא קיימת במק וכדי להתקינה אני צריכה להתקין תוכנה שעובדת במקביל עם ווינדוס. כדי לעשות כן, אני צריכה להאט את כל המחשב שלי ולפגוע בתפקוד שלו. לקח לי שבוע לחקור ולהבין שזה בעייתי עבורי לעבוד עם התוכנה, ולכן פניתי לחברה וביקשתי לבטל את הקורס. הם אמרו שאי אפשר לבטל על פי חוק קורס דיגיטלי ושאין ביכולתם לדעת אם פתחתי את הקורסים או לא (לא ציפיתי בשום סרטון). האם אני יכולה לתבוע בתביעות קטנות על מנת לקבל החזר על הקורס?

[חיים איציקובסקי]

שלום,
חסר לי מידע כדי שאוכל להשיב על שאלתך ולבחון האם יש לך עילה לתביעה בעניינך.
את מוזמנת ליצור עמי קשר טלפוני בעניינך.

[מאת]

תגובות