[1ilan500]

שילמתי עבור קורס בשוק ההון 1על1 באמצעות האינטרנט. אחרי השיעור השלישי כאשר ראיתי שהחומר אינו ענייני אלא כללי ומבזבז זמן יקר, פניתי בתלונה ואז הוחלט לזרז את העניינים ויוסיפו לי עוד 3 שיעורים .אך בשיעור הרביעי עדיין היה חומר שכבר הכרתי ובקשתי להפסיק את הקורס כדי לחשוב על המשך דרכי. חזרתי אליהם לאחר מספר חודשים בדרישה להחזר כספי כי הקורס אינו מתאים לי. התשובה הייתה שאין החזר כספי, למרות שפרסומם היה "לא הרווחת-לא שילמת"
מה עלי לעשות ולאן לפנות. סכום הקורס היה 9500שח.

[דקל קרבר]

שלום
ראשית יש לבדוק את הוראות ההסכם שחתמת עליו מה ההוראות שם לעניין ביטול והחזר
ככל שיש עילה לקבל החזר כלשהו – עליך לפנות אליהם – בכתב – או לבד או באמצעות עו"ד [היתרונות של זה ברורים] בדרישה לקבל החזר.
אם לא מצליח – ניתן לשקול פניה לבימ"ש לתביעות קטנות (לאחר בדיקה משפטית)
בברכה,
דקל קרבר, עו"ד

[מאת]

תגובות