[Annashtein91]

שלום,
בתאריך 20.8 ב11 בלילה הזמנתי טיסה.
לא עבר לי האשראי, אך העסקה אושרה.
בתאריך 22.8 שילמתי באמצעות העברה בנקאית.
הבנתי שאפשר לבטל עסקת מכר מרחוק תוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, כל עוד הטיסה היא לא פחות מ7 ימי עסקים ממועד הביטול.
ביטלתי את הטיסה ב4.9 ב8 בערב,
והסוכן טען שאפשר היה לבטל רק עד 17:00!
ולכן אני מחויבת במלוא הסכום.
יש עילה לתביעה? הרי לא עברו 14 ימים ממועד ביצוע העסקה (ובטח לא ממועד התשלום) ובחוק לא מוזכר שאלו 14 ימי עסקים. וגם אם הם 14 ימי עסקים- אז העסקה שביצעתי ב20.8 בלילה תיחשב רק ביום העסקים ב21.8 ולכן הביטול עדיין בטווח 14 ימים!
תודה רבה מראש

[חיים איציקובסקי]

שלום,
באם החברה לא פעלה בהתאם לחוק יש לך עילה לתביעה.

[מאת]

תגובות