[dudidu86]

שלום,
ברצוני לבטל מנוי למכון EMS שרכשתי לפני כ-3 שבועות למשך כשנה. בעל המקום הציע למסור (למכור) את המנוי למישהו אחר או לעבור לסוג אימון אחר באותו המכון. היות ואינני מעוניין באופציות אלה, מה ניתן לעשות במקרה זה ואיך החוק מגן עליי כצרכן?
תודה מראש.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
אינני יודע מה זה מכון EMS.
באם מדובר במכון כושר, חוק הגנת הצרכן קובע כללים לגבי ביטול עסקה של מכון כושר וכל המידע נמצא בחוק עצמו. החוק די מורכב ואי אפשר להביאו כאן בשלמותו.
מציע לך לעיין בחוק.

[dudidu86]

עיינתי בתיקון לחוק 37 ובסעיף 4 בסוף הפסקה רשום: "התיקון לחוק מאפשר ללקוח לבטל את המנוי בכל עת ואולם אם הוחל במתן השירות, תוך גביית דמי ביטול, כפי שיפורט." משתמע שאני יכול לבטל את המנוי גם בחלוף 14 יום בתוספת דמי ביטול. איך אני אמור ליישם זאת אם בעל העסק לא מעוניין בביטול המנוי?

[חיים איציקובסקי]

שלום,
יהיה עליך להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות לצורך עמידה על זכויותיך.

[dudidu86]

הכוונה הייתה לתיקון מס' 37 לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה לתקופה קצובה)

[חיים איציקובסקי]

שלום,
בחוק תבצע חיפוש של מכון כושר ותגיע לחלק הרלוונטי.
התיקונים שאתה מתאר לא קשורים לכך.

[dudidu86]

לא יודע מה נחשב החוק היבש או המקורי אבל מצאתי התייחסויות רבות שלא משאירות ספק כי ניתן לבטל מנוי לחדר כושר בכל עת מתוקף היותו עסקה מתמשכת. אשמח להיעזר בשרותיך עד למיצוי העניין.

[חיים איציקובסקי]

שלום,
בשמחה. אתה מוזמן ליצור איתי קשר טלפוני מחר.

[מאת]

תגובות