[zigart]

רכשנו ביטוח נסיעה לחול כולל ביטוח מטען של חברת כלל למבוטחי מכביץ במהלך עצירת בינים בדרכנו ליעד אבדה לנו מזוודת טרולי (כבודת יד) ובה חפצים אישיים. לאחר שהגענו ליעד הסופי פניתי למחלקת אבדות של שדה התעופה בו אבד המטען והוא אותר. מכיוון שהטיסה שלנו בחזור היתה דרך יעד אחר לא יכולנו לאסוף את המטען בעצמנו ולכן ביקשנו שישלחו אותו לארץ.
את הקבלות עבור השילוח הצגתי לחברת הביטוח היות וזו העלות שלי לקניית המטען. חברת הביטוח דחתה את התביעה בטענה שהמטען לא אבד.
האם אני יכולה לערער? עשיתי מאמצים לאתר את המטען ובסוף אני לא מקבלת כל פיצוי?

[רפאל אלמוג]

רותי שלום,
עלי לעיין בתנאי הפוליסה ולבחון את הגדרת "מקרה הביטוח" המזכה בפיצוי.
על פניו, נראה כי ככל והמטען לא אבד, אין חברת הביטוח חייבת לשלם את התגמולים בין כך. אולם, כאמור, הדבר תלוי בתנאי הפוליסה והגדרותיה.
מכל מקום, מומלץ להיוועץ בעו"ד העוסק בתחום.

בברכה,
רפאל אלמוג, עו"ד

[מאת]

תגובות