[alihav]

שלום,
הזמנתי לפטופ חדשני חדש בסך 25,000 ש"ח מחברה מוכרת בישראל. כאשר הלפטופ לא הגיע בזמן, התקשרתי לבטל את העסקה (הסיבה היא שכבר הספיק לצאת מוצר חדשני יותר לשוק). אמרו לי שמכיוון שמדובר בהזמנה אישית (שדרוגים בסיסיים ללפטופ) לא ניתן לבטל את העסקה כלל, אפילו שאיחרו במועד האספקה.
לאחר 40 ימי עסקים סיפקו את המוצר, אך לא הסכמתי לקבל אותו ולחתום לשליח.
המצב כרגע הוא שאין לי את המוצר והחברה כרגע לא מוכנה להחזיר את הכסף, מבחינתם ללכת למשפט.
האם יש לי כאן עילה לתביעה למוצר שלא הגיע בזמן?

[חיים איציקובסקי]

שלום,
בהתאם למתואר החברה הפרה הסכם כלפיך (סיפקה לך מוצר באיחור ניכר) ועל כן אתה רשאי מבחינה חוקית לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה + קבלת פיצויים בשל הפרת הסכם.
על כן, בהחלט יש לך עילה לתביעה בעניינך.

[מאת]

תגובות