[Gy]

שלום רב,
במידה וחברת פלאפון לא מוציאה לי זיכוי על דרישה לחיוב חודש מלא כשבמציאות הייתה בחברת פלאפון תקלה ונאלצתי לנתק מנוי אחרי 3 ימי עסקים לא מלאים. איזה הוכחות אני צריכה לתביעה קטנה? ( החברה מכחישה שהייתה תקלה אבל ביום שבאתי לבטל מנוי אפשר לראות בוידאו בבירור בסניף של חברת פלאפון שהיו הרבה מנויים שבאו לברר למה אין אינטרנט ויש בעיות בשיחות וגם הוידיאו בסניף רואים ששני נציגים של חברת פלאפון בלית ברירה לאחר ניסיונות טיוח מודים שיש תקלה)

[חיים איציקובסקי]

שלום
נטל ההוכחה מוטל על התובע (עליך) ולכן יש צורך בראיות להוכחת טענותיך.
עליך להוכיח כי היתה תקלה וכי התקלה היתה כל כך משמעותית שהגיעו מים עד נפש ונאלצת לנתק מנוי. להראות ניתוק מנוי.

[מאת]

תגובות