חברת שליחיות שצריכה למסור חבילה שהזמנתי מעסק מסויים שלחה הודעת סמס בה נאמר שהשליח יגיע ביום מסיום. השליח לא הגיע באותו יום ולא הודיעו לי שלא יגיע. ביום למחרת הגיעה הודעה נוספת שביום זה יגיע ואכן הגיע.

פניתי בהתראה לחברצ שליחיות והם מסרבים לפצות 600 שח. טוענים שלא חל על חוק הטכנאים ושלא תואמה שעה מדוייקת.

מי צודק?
אם אגיש תביעה אזכה?