ב21 לספטמבר קיבלתי ארון לחדר השינה , לאחר שלושה ימים התחיל להתפרק ממנו חלקים (טריקה שקטה, מסילות) בתקנון האתר רשום 21 ימי עסקים לשירותי תיקון בבית הלקוח + אופציה להארכה של 21 ימי עסקים נוספים . לאחר 53 ימי עסקים (נספרו יחד עם בעל העסק) הגיע טכנאי עם חלקים לא מתאימים .
לאחר שיחה עם בית העסק נמסר שזה טעות אנוש ויכול לקרות , כעבור שבועיים מגיע שוב טכנאי עם חלקים לא מתאימים .
שיחה לבית העסק נמסר שהוא יטפל בזה אישית ושלמחרת "מנהל המפעל" יגיע אליי כדי לטפל בזה . שום מנהל לא הגיע במשך חודש . בית העסק לא עונה לשיחות שלי אלא אם אני מתקשר מנייד אחר . עברו למעלה מ80 ימי עסקים ללא פיתרון . מה עושים במצבים כאלה ? יש עילא לתביעה ?