שלום רב, רכשתי לפני פחות מ-5 חודשים נעל מחברת טימברלנד, הלכתי בה הליכה רגילה במהלך הזמן נוצרו חורים בשתי הנעליים כך שהן יצאו מכלל שימוש, פניתי לשירות הלקוחות שנפנפו אותי בטענה שהנעליים נקנו לפני זמן רב, ועניתי להם שבתקופת זמן של פחות מ-5 חודשים זה לא נורמלי שיהיו חורים בשתי הנעליים, ותשובתם לא השתנתה.
שאלתי, האם יש כאן אפשרות לתביעה?
שלום,
ככל שתוכל להוכיח כי הנעלים שנמכרו לך היו פגומות בייצור ואו שבמהלך 5 חודשים השתמשת בנעליים בצורה סבירה ולמרות שימוש סביר, הנעלים נקרעו – אזי יהיה לך עילה לתביעה בעניינך.
תודה על המענה המהיר.
השאלה איך אוכל להוכיח דבר כזה, הרי לא הלכתי עם צלם צמוד 5 חודשים? אבל כמו כל אדם אדם הלכתי עם הנעליים ופשוט נוצרו חורים.
בכל מקרה, מה דעתך? האם לתבוע?
שלום,
כפי שכתבתי – ככל שאין לך ראיות להוכחת הטענות – לא הייתי מציע לתובע כיוון שאתה עלול להפסיד.
האם העובדה שהעיסוק שלי הוא סטודנט ומורה, כלומר, לא תפקיד שמסתובב בשטח זה ראיה מספיק טובה שכנראה עשיתי כאן שימוש סביר?
האם להביא זוגות נעליים ישנות שיש לי ושם רואים שכל הסולייה שלימה, ורק בנעליים שלהם יש חורים ועוד בשתי הנעליים, האם זה ראיה מספיק טובה?
שלום,
לא הראיות שהצגת כאן אינן ראיות רלוונטיות להוכחת הטענות.
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים