שלום כרמית, לבנק יש נהלים משלו וכמובן שאסור לו לעבור על החוק והתקנות החלות לגביו. חסרים פרטים ומידע כדי לענות לך באופן מלא. אם ההלוואה טרם הסתיימה, הרי שכתב הערבות משרת את הבנק. אם ההלוואה הסתיימה אז לכתב הערבות אין משמעות.
בברכה
עו"ד דרור הראל