שלום,
אני שילמתי כ 15K בגין בניית אתר וקידום לפני כ 4 חודשים, אולם לא התקדמתי כלל עם בניית האתר (כלומר לא סיפקתי חומרים לבניית האתר) ולא חלה עבודה למעט, טענה מצידם שהם רכשו עבורי שרתי אחסון למשך שלוש שנים. כעת אני מעוניינת לבטל את העסקה, והם מסרבים לאפשר ביטול ודורשים את מלוא התמורה, למרות שמצידם לא נעשתה שום עבודה. האם יש להם את היכולת לחייב את מלוא התמורה בגין משהו שהם לא ביצעו בפועל? מה הכלים החוקיים העומדים לרשותי לביטול העסקה אם בכלל?