שלום רב. קיים נוהל שכשעולה ספק באשר לתקינות מונה המים הביתי, אפשר לבקש בדיקה. הנוהל הוא, שהפונה משלם אגרת בדיקה 124 ש"ח. התאגיד לוקח את המונה למעבדה "בלתי תלויה" כאשר הצרכן לא מכיר ולא נוכח בעת הבדיקה. והתוצאות חוזרות לפונה. תוצאות שהשליטה יחידה עליהן בידי תאגיד המים. אין בידי הצרכן המשלם, כל אפשרות לוודא אותנטיות התוצאות. בכך נטלת ממני יכולת ההוכחה לטענותיי. לדעתי זה נוהל צרכני לא הוגן כלל. בדיקה פשוטה מאד וברורה לכל בר דעת שביצעתי מראה הפרשים לרעתי. האם יכול לפנות לתביעות קטנות תוך הגשת צילום ותימלול תהליך
בדיקתי הפשוטה וההגיונית לשולחן בית המשפט, לזיכוי ההפרשים? תודה