היי,
לפני כחודשיים בערך עשיתי תאונת דרכים והרכב שלי הוגדר כטוטלאוס.
הנהגת שנכנסה בי נמצאה אשמה והביטוח שלה מוכן לשלם לי את הסכום של המחירון, אך טוען שיש לרכב שלי ירידת ערך של 5%.
כאשר הוצאתי את העבר הביטוחי ממרכז הסליקה של חברות הביטוח, לא היה מוצג אחוז ירידת ערך אלא סכום ירידית ערך על סך 1480 ש״ח (התאונה התרחשה בשנת 2012) .
הביטוח רוצה לקזז לי מערך הרכב כיום כ-1302 (עשר שנים לאחר מכן).
כאשר ביקשתי מהם להציג בפניי את המסמך של השמאי שמוכיח שיש ירידת ערך של 5% הם טוענים שהחברת ביטוח נסגרה ואין ביכולתם להציג את ירידת הערך.
כאשר חישבתי את הסכום ירידת ערך שהופיע במרכז הסליקה, יוצא שסכום של 1480 מהווה 5 אחוז ממחירון של 29,600, מחירון זה לא הגיוני לשנה הנוכחית, מאחר והרכב הוא שנת 2011 והתאונה התרחשה בשנת 2012.
האם חברת הביטוח מחויבית על פי חוק להציג לי את המסמך? ואם כן, האם יש כאן עילה לתביעה במקרה והם לא מוכנים?
