שלום
לפני חצי שנה ויותר רכשנו מדיח כלים מאחת מרשתות החשמל בישראל.
המדיח הותקן על ידי איש שרות של המוצר.
בזמן הדחת הכלים הרגשנו זרם חשמלי, פנינו לחשמלאי מוסמך על מנת לבדוק אם יש בעיה בהארקה בבית.
בבדיקה שערך מצא שהמדיח הותקן עם תקע ללא הארקה, הוא הורה לנו להפסיק את השימוש במדיח לאלתר ואמר שמדובר בסכנת חיים ממש ושעלינו לקרוא לאיש שרות שיטפל במחדל.
האם יש עילה לתביעה?