שלום,
רכשתי מכונת כביסה דרך אתר אינטרנט. ביצעתי את ההזמנה בשיחה טלפונית. המוכר בשיחה מסר לי מידע מוטעה ושגוי ובעקבות כך קניתי דגם אחר ממה שהתכוונתי. למוצר שרכשתי לא היה מפרט טכני שצורף לא בעברית ולא באנגלית כי מקורו מייבוא חלופי, כך שלא יכולתי לדעת שהמוכר מסר לי מידע מוטעה עד רגע השימוש במוצר. לאחר השימוש במוצר מצאתי באתר היבואן (בהונגריה!) כי המוכר הטעה אותי. השיחה בה המוכר הטעה אותי מוקלטת.
האם אני זכאי ע"פ חוק להחזיר את המוצר למרות שהוא פתוח ונעשה בו שימוש?
שלום,
בהתאם למתואר אתה רשאי לבטל את העסקה ובתנאי שיש לך את כל הראיות להוכחת הטענות בעניינך.
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים