שלום רב,
לפני כשנה נרשמתי ללימודים במכללה אקדמית מוכרת ללימודי תעודה שמשכם כשנתיים.
עסקת המכר נעשתה בטלפון במהירות (נלקחו פרטי האשראי שלי) מבלי שהובהרו לי תנאי הביטול ומבלי שקיבלתי שום מסמך ובו תנאי החוזה והביטול – לא לפני ולא אחרי ביצוע העסקה.
לצערי נאלצתי להפסיק את הלימודים בתום שנת הלימודים הראשונה אך אני נדרשת על ידי מנהלת המסלות לשלם סכום גבוה בהרבה משנת לימודים אחת או ממחצית הסכום של השנתיים המלאות.

אשמח להבין מה הן זכויותי בנושא.