המקרה
ביום 30.1.19 פנה אלי סוכן הביטוח מטעם מבטיח סימון כדי להוזיל עליות הביטוח בפוליסות שיש לי אצלהם. אחת הפולסיות היתה ניכות מתאונה ע"ס 650000שח בנוסף יש פוליסת ביטוח תאונות אישיות על סך 355000שח באותו יום בצענו החלפה והיתה בקשה לחברת הביטוח מגדל לבטל את הביטוח מיום 31.01.19 שזה יום חמישי.
ביום 4.2.19 לצערי עברתי תאונת דרכים זכתה אותי ב25%נכות על הגבלת תנועה בכתף צוואר וגב תחתון שנקבעו דרך רופא החברה מגדל.
ביום האירוע 4.2.19 קבלתי מסוכן הביטוח הודעה במיל שבקשת הביטל נשלחה לחברת הביטוח מגדל ועלי לעקוב אחרי הביטול
פניתי לסוכן הביטוח כמה פעמים כדי ליידע אותי מתי נשלחה בקשת הביטול למגדל ונוסף האישור מחברת הביטוח על קבלת המסמך אבל בלי תגובה לטענתם לא מופיע במערכת
6.2.19 קיבלתי הודעה מחברת הביטוח מגדל שהפוליסה בוטלה מיום 3.02.19 ואין לי כיסוי ביטוחי יותר
יש לי 2 שאלות ברשותך
1-האם חברת הביטוח יכולה לבטל פוליסה רטרואקטיבי והאם הפוליסה מתבטלת מיום שלחת ההודעה שזה6.02.19 או מתאריך הנקוב בהודעה שזה 3.02.19?
2-האם הפוליסה היתה בתוקף ביום האירוע או לא?
במידה ויש מקום להתקדם בתביעה אשמח לקבוע אצלך פגישה כדי להתקדם.
אשמח לתגובתך
