שלום רב,
לפני כחצי שנה אמא שלי נכנסה לטיפול המיועד לגמילה כדורים בארגון מסויים. לאחר יומיים בהם לא נתנו לה טלפון ליצור איתנו קשר או שלא נתנו לה מענה של פסיכיאטר ועוד בדיקות רבות שהייתה אמורה לעבור בכניסתה החלטנו יחד שהמקום לא מתאים לה וניפרד כידידים מהגוף הנ"ל. שילמנו ממיטב כספנו עבור התכנית אשר התבררה כלא אמיתית ודיבורי שווא. מנהלת המקום מחליטה לא להחזיר לנו את כספנו בטענה שעברו יומיים ולא מגיע לנו כסף חזרה. חשבתי שנוכל להגיע לעמק השווה מכיוון שיומיים לא באמת זמן ריאלי בשביל לשלם סכום כזה, ובטח שלא התחלנו לדבר על כמה הם לא עמדו מאחוריי החוזה שלהם וכמה לא היה ריאלי להשאר במקום כזה . רציתי לשאול עם איזה עורך דין אפשר להתיעץ/לטפל בבעיה כזו?