שאלתי בנוגע לדיוור במייל . ש לי רשימת מיילים של לקוחות / ספקים ולקוחות מתעניינים. אלו שרכשו בערב הרוכשים בהווה.
רשימה שהצטברה במהלך השנים (מוכר מוצרים פיזיים ) . היום אני לא מדובר להם מייל ופרסומות
. מטרתי לשלוח להם מייל קצר ולתזכר אותם שהם רכשו מחברה מוצרים בעבר…(וחלקם בהווה מזמינים לפי דרישה ההזמנה)
אין לי את הסכמתם באופן חוקי ורשמי לדוור להם הצעות ופרסומות.
האם על פי חוק הספאם זה מותר?
שאשלח להם מייל תזכורת 1 לכל הרשימה . יש בתוך המייל יהיה להם טופס הרשמה מחודש או לינק להסכמה לשיווק. תודה
שלום רב,
מה מותר ומה חובה להציג בעניין הודעת דבר פרסומת…תקרא בהמשך…
כאשר מפרסם שולח הודעה שהיא דבר פרסומת, עליו לפעול לפי הוראות החוק ובכלל זה להציג את המידע הבא:
היותו דבר פרסומת – חובה להציג את המילים "פרסומת" או "בקשת תרומה" או "תעמולה" בתחילת דברי הפרסומת או בכותרת של ההודעה (כאשר מדובר על דוא"ל).
פרטי התקשרות של המפרסם – שם, כתובת ודרכי יצירת הקשר עמו.
זכותו של נמען לשלוח בכל עת הודעה על סירוב לקבלת דברי פרסומות וכן דרך אפשרית לשליחת הודעת סירוב כשהיא פשוטה וסבירה בנסיבות העניין. במקרה של הודעה אלקטרונית – כתובת תקפה של המפרסם ברשת האינטרנט לשליחת הודעת הסירוב. במערכת חיוג אוטומטי, חובה לאפשר להסיר ולסרב לדבר פרסומת על ידי הקשה / לחיצה על החייגן.
במסר קצר, המפרסם רשאי להציג רק את שמו וכן את דרכי יצירת הקשר עמו לצורך מתן הודעת סירוב.
יובהר ויודגש כי, אנו עושים כל שביכולתנו לענות תשובות על שאלות הגולשים בצורה מקצועית, אך לרוב, המדובר בתשובות כלליות בלבד. לפיכך, המידע הניתן אינו מהווה יעוץ משפטי אינו מהווה תחליף להתייעצות פרטנית עם עורך דין העוסק בתחום. המסתמך/ת על המידע שבפורום עושה זאת על אחריותו/ה בלבד.
בהצלחה!
עו"ד איתן אמירי,
משה פרץ ושות', משרד עו"ד
במקרים הבאים ניתן לשלוח דבר פרסומת וזה לא נחשב הפרה לפי הוראות החוק:
1. משלוח פרסומת לנמען שבעת רכישת מוצר או שירות, או במשא ומתן לכך, מסר את פרטיו וגם:
המפרסם הודיע לנמען זה כי הפרטים שמסר ישמשו לצורך משלוח דבר פרסומת באחת הדרכים הכתובות מקודם.
המפרסם נתן הזדמנות לנמען הזדמנות להודיע כי הוא מסרב לקבלת דבר הפרסומת באופן מלא או חלקי והנמען לא עשה זאת.
דבר הפרסומת מתייחס למוצר או לשירות מסוג דומה למוצר או לשירות של המפרסם.
2. משלוח דבר פרסומת באמצעות דואר אלקטרוני לשם קבלת תמורה או תעמולה על ידי מפרסם שהוא עמותה או חברה לתועלת הציבור, ובתנאי שהנמען לא הודיע על סירובו לקבלת דבר הפרסומת.
3. משלוח של דבר פרסומת רק לאחר שהנמען הסכים לקבל אותם או לא סירב או ביקש להסיר את עצמו ובהתאם לחובה בעת שליחת דבר הפרסומת.
4. משלוח הודעה לבתי עסק שבה הצעה לקבלת דבר פרסומת באופן חד פעמי.
5. משלוח דבר פרסומת באופן חד פעמי בעניין הצעה לקבלת תרומה או תעמולה.
בהצלחה!
עו"ד איתן אמירי,
משה פרץ ושות', משרד עו"ד
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים
פורטל iLaw הוקם במטרה אחת – להכניס תחת קורת גג אחת את כל עורכי הדין בארץ, ולאפשר לגולשים להגיע לרשימת עורכי הדין הרלבנטית ביותר עבורם בקלות. רשת האינטרנט מאפשרת כיום לדעת פרטים רבים