אני ספק.עוסק מורשה. חובש כיפה. קשור בחוזה הספקת טובין לרשת מסחרית. רוב העבודה שלי מתקיימת סביב החגים הגדולם .פסח וכד. אני עובד עם הרשת על בסיס מכר. כלומר כל עוד הפריטים לא נמכרו לא מרהל תמורתם. לרשת ישנה הרשות להחזיר סחורה. בערב פסח כלומר יום לפני . בשעת ביעור חמץ בשעה 18.30 לערך התקשרו למשרדי שבמקרה הייתי. סניף מסויים עם תלונה על לקוח שקנה את המוצר שלנו. השתמש . ונשבר לו קליפס. יכול להמשיך להינות ולהשתמש עם זה עד התיקון. וביקשו . ודרשו פיתרון מידי של תיקו.מה לעשות המתפרה סגורה בשעות אלו.והחא הייתה אמורה להיות סגורה בחג. חזרו אליי. וטענו שלא ייתכן שאני לא נותן שרות תיקונים בשעה זו. מה עוד שהמרחק ביניהם לפחות שעה נסיעה. הסברתי שהאחריות . והתיקון יהחה תיכף אחרי החג. כמו שכתוב בכתב האחריות. במקרה היה מנהל הרשת שלא מצאה חן בעיניו התשובה. והודיע לי חד משמעית שהוא נותן ללקוח. מוצר חדש. ומחזיר לי את הטעון תיקון. לא הרשיתי לו לעשות כך . אין הצדקה המוצר לא פגום אלה קרה בשימוש. על פי הסכם הסחר במקרה כזה אני מפסיד מהעיסקה. ואין מסמכותו להחליף מוצר משומש בחדש. הוא בתפקידו התנהג בביריונות וקבע עודה חד משמעית. נזפתי בו. ולמרות זאת הוא עשה מה שעשה. אני הגעתי מיוזמתי לסניף במהלך החג והחלפתי את המוצר. כתוצאה מהויכוח איתו הפסיקה הרשת את ההתקשרות ביננו. ודורשת ממני לאסוף על חשבוני מכ20 סניפים סחורה.ועקב כך נמנע ממני השתכרות עתידית. סחורה שיועדה לרשת והושקע בה סכומי כסף . והכל בגלל משחקי אגו של המנהל שקבע עובדות בשטח מהיותו מחזיק בתשלום. שאלתי האים ניתן לתבוע את אותו מנהל שבמעשיו החד צדדים גרם להפסקת ההתקשרות עם הרשת. בברכה רון דוד 0544772280