שלום רב,
הגן של בת שלי נסגר ב15/03/2020 בגלל הקורונוה, שילמתי מראש חודש מלא .
הגננת שהיא גם בעלת הגן פתחה שום את הגן ב10/5/2020 עם 19 ילדים באותו מבנה , אומרת שעושה חלוקה בתוך הגן, שני קבוצות (הגן הוא בגודל של 40 מטר) אבל כולם חייבים לחזור . היא לא מאשרת שילד יחזור אחר כך.
לגבי ההחזר של מרץ היא מוסיפה רק שבוע באוגוסט. אוגוסט משלמים חודש מלא ומסיים ב7/8 ומוסיפה עוד שבוע בכלל החזר מרץ.
אני הסברתי לה שאני לא יכולה להחזיר את הבת שלי ב10/5 כי אני חייבת לשאר בבית כי יש לי עוד ילדה בגן עירייה שבינתיים הולכם 3 פעמים בשבוע. לא ביכולות שלי לשלם מלא כאשר לא יכולה לחזור לעבודה .
היא סירבה לקבל את הילדה , אם אני לא משלמת מ10/5 לא יכולה לחזור וגם לא תחזיר לי שום דבר על מרץ.
באותו רגע היו מדברים שהגני עירייה יחזרו לשגרה בסוף מאי או התחלת יוני, (לא ידעתי שבאמת יחזרו כל כל מהר ב17/5).
אבל היא נתנה את המקום של הבת שלי לילד חדש . ילד חדש נכנס לגן בתאריך 11/5/20 . בתאריך 11/5 היו בגן 20 ילדים . לפי הנחיות ממשרד הביאות היה מותר 17 ילדים באותו מבנה .
מדובר בילדים קטנים מגיל שנה עד גיל 3, זה גן אחד בלי כיתות .
הילדה שלי נשארה בלי גן, לא נתנה לי אפילו כמה ימים לחשוב, יודעם שהחזר ללימודים זה לא חובה, גם מפחיד להזיר אותה כל כל מהר ב10/5 עם עוד 19 ילדים קטנים וגם אני בבית שומרת לעוד ילדה שהיא הייתה בבית כמעט כל השבוע ללא צהרון .
אני מבקשת ממנה 1450 שח על מרץ (חודש מלא עולה 2900 שח) היא לא מחזירה, אומרת שלפי החוזה שחתמתי בהתחלה השנה כתוב שמשלמים קנס מי שעוזב את הגן בלי להגיד חודש מראש. היא לא מחזירה את התשלום של מרץ ואני לא צריכה לשלם כנס.
אבל איך אני אמורה להודיע חודש מראש כאשר הגן היה סגור ולא ידעו מראש מתי יפתח .
אני רוצה לדעת אם היא צודקת או שזה זכות שלי לקבל את הכסף חזרה.
גם יודעים שהגנים פרטיים יקבלו כסף על כל ילד בתקופה שהגן היה סגור .
תודה מראש