שלום רב.

בנושא חוק המתנה מרבי בהמתנה למענה טלפוני למשל מחברת תקשורת(אך הוא נקרא היום 3דקות או 6 דקות?)

1.מה אומר החוק בקצרה?
2.אילו סנקציות ניתן בתור לקוח להפעיל על החברה?
3. יש לך דוגמאות לתביעות/סנקציות שהוטלו על חברות?

תודה