שלום לעו"ד פלם
אנו מתגוררים בשכונה שבה שלושה בניינים. באחד מהם מתגוררת שכנה שככל הנראה אינה בריאה בנפשה.
השכנה מטרידה את כל השכנים באופן שיטתי, מקללת מחלון ביתה בקללות נוראיות, אם זה ילדים קטנים או אנשים מבוגרים. הדבר נמשך מזה שנים רבות. אמי , מתעסקת בשעות הפנאי שלה בגינה של השכונה וכך נוצר מצב שבו היא נאלצת לספוג את רוב הקללות וההטרדות מאותה שכנה. הקללות מתייחסות באופן ישיר לנכות של אמי, לעדה שלה ואף חמור מכך לעיתים מלווות באיומים. זה הגיע למצב שבו אין פעם שבה אמי יוצאת לשכונה ואינה סופגת ממנה מטר של קללות פוגעניות ומבישות אשר מלבינות את פניה בפני השכנים שנמצאים בחוץ בשכונה. אמי אישה חולה והמצב פוגע בה מאוד עד כדי כך שהיא נמנעת לצאת החוצה ואף חוששת שמה האישה תממש את איומיה ותפגע בה שכן לא ברור מה מצבה הנפשי.
ניסינו לפנות אל משפחתה אך נתקלנו באדישות ובתגובות של: "תחזירו לה". שכנים אחרים אף הזמינו לה משטרה אך נאמר להם כי אין הדבר נמצא בטיפולם.
אני לא בטוחה שהגעתי לפורום הנכון, אך בכל מקרה אודה לך מאוד אם תוכלי להפנות אותי לגורם הרלוונטי או לחילופין להציע לי מה עלינו לעשות כדי לשים סוף למצב האבסורדי הזה.
בתודה מראש
