שלום רב , הנני בעלת עסק והייתי לקוחה של "אקספון" (ספקית אינטרנט) בחודש 8/15 ביקשתי להתנתק מהם ולאחר הניתוק עברתי לחברת ספק אחרת,במשך כחצי שנה לאחר שאינני לקוחה שלהם חברת אקספון המשיכה לגבות ממני תשלומים בטענה כי לא הייתה פנייה על ידי לביטול השירות והיא לא מוכנה להחזיר לי את התשלום רטרו עבור אותה חצי שנה. מה באפשרותי לעשות ?
תודה.