שלום רב,
לאחרונה נזרק מקומה מעלי מיטה, אשר פגעה בגגון ביתי וכאמור נגרם נזק.
בעל הדירה לוקח את הזמן ואינו מסדר, וגם כאשר נשלח אדם מטעמו על מנת לסדר, אותו בעל מקצוע אינו מוכן להתחייב שהגגון יהיה כמו שהיה. (בטיחותי ותקין) בגגון מספר סדקים, הינו שבור ובספק אם ניתן להחזירו למצבו הקודם. לכן בקשתי מבעל הדירה להתקין לי גגון חדש. בעל הדירה מסרב אי לכך פניתי לתביעות קטנות.
יש לי רק את פרטי הדירה (מספר דירה מספר בית) וכאמור שם שם משפחה ותעודת זהות אין, והחשוד אינו מוכן לשתף פעולה.
מה ניתן לעשות?
אשמח לעזרה.